Secteur : Caen
Type : Alternance
Date de publication : 17 mars 2025

 

Qui sommes nous ?

Agileva, c’est bien plus qu’une simple Association de Comptabilité et de Gestion. Avec plus de 50 ans d’expérience, nous accompagnons chaque jour plus de 5000 entreprises, TPE et PME, dans les domaines de la comptabilité, de la paie, du juridique et bien plus encore.

Nos 200 collaborateurs, répartis sur 28 sites, forment une équipe dynamique et engagée, prête à faire bouger les lignes dans un environnement en constante évolution.

 

Vos missions chez nous ?

En nous rejoignant, vous aurez l’opportunité de de travailler au sein d’une équipe de professionnels et de vous former à un large éventail de compétences techniques dans un environnement dynamique. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en support informatique et d’évoluer vers une autonomie complète dans vos missions.

Sous la responsabilité du Responsable du Service Informatique, vous aurez l’opportunité de mener à bien les missions ci-dessous :

  • Support technique interne : Répondre aux demandes des collaborateurs et résoudre les incidents techniques (matériel, logiciels, réseaux, etc.),
  • Installation et configuration des postes de travail : Mettre en place les équipements nécessaires pour les utilisateurs internes,
  • Accompagnement des utilisateurs : Former et guider les collaborateurs sur l’utilisation des outils et logiciels,
  • Maintenance et suivi des équipements informatiques : Assurer la disponibilité et le bon état des matériels,
  • Gestion des tickets et résolution des incidents : Traiter les demandes en respectant les délais et priorités,
  • Suivi des nouvelles solutions : Participer à la mise à jour des systèmes et tester de nouvelles solutions techniques.

Après une période d’intégration et de formation aux méthodes d’Agileva, vous deviendrez autonome dans vos missions, tout en bénéficiant du soutien de notre équipe pluridisciplinaire.

 

Le profil que nous recherchons :

  • Vous aimez travailler en équipe au service du collectif et avez une forte capacité d’adaptation au quotidien
  • Vous êtes curieux(se) et souhaitez progresser rapidement en autonomie
  • Vous êtes titulaire d’un BAC ou en préparation d’un Bac dans le domaine de l’informatique ou des systèmes numériques

 

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une formation sur le terrain avec un suivi personnalisé pour vous accompagner dans votre montée en compétences
  • Des missions variées et formatrices qui vous permettront de vous confronter à différents aspects de l’informatique
  • Un environnement stimulant et bienveillant où vous pourrez prendre des initiatives et évoluer en toute autonomie
  • Une évolution vers un Bac+2 dans le domaine du support informatique grâce à notre alternance

 

Envie de relever le défi avec nous ?

Agileva, c’est l’endroit où votre talent fait la différence. Si notre vision vous parle, postulez dès maintenant ! Et si vous connaissez quelqu’un qui pourrait être intéressé(e), n’hésitez pas à partager notre offre !